Информационно-поисковый сервис «Дуделка»
Редакция от 16 октября 2026 года
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») описывает порядок сбора, использования, хранения и иной обработки персональных данных при использовании сайта https://dudelka-ural.ru (далее — «Сервис», «Дуделка»).
1.2. Администрирование и техническое сопровождение Сервиса осуществляются физическим лицом, выступающим оператором персональных данных (далее — «Оператор»).
1.3. Для обращений к Оператору, в том числе по вопросам обработки персональных данных, используется форма обратной связи: https://forms.gle/tnsJWVB1agqkJi4J9
1.4. Обработка персональных данных регулируется применимыми положениями законодательства Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.5. Настоящая Политика распространяется на обработку данных:
1.6. Использование Сервиса не требует обязательной регистрации или предоставления пользователем своего настоящего имени, номера телефона либо адреса электронной почты.
1.7. Сам факт использования сайта не является универсальным согласием пользователя на любую обработку персональных данных. Обработка осуществляется при наличии правового основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации.
2.1. «Дуделка» является информационно-поисковым сервисом для поиска, систематизации и просмотра информации о походах, прогулках, экскурсиях, сплавах и других мероприятиях.
2.2. Основная информация о мероприятиях формируется автоматически на основании общедоступных источников сети Интернет.
2.3. Сервис предоставляет вспомогательные функции, в том числе карты, построение маршрутов, географические инструменты, отображение погодной информации и ИИ-ассистента.
2.4. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор биометрических персональных данных, паспортных сведений, платежных реквизитов и специальных категорий персональных данных.
2.5. Пользователям рекомендуется не предоставлять такие сведения в запросах к ИИ-ассистенту и обращениях через форму обратной связи.
3.1. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные, включая:
3.2. Эти сведения могут обрабатываться веб-сервером, хостинг-провайдером, системами технического мониторинга и другими компонентами инфраструктуры Сервиса.
3.3. Целями обработки являются:
3.4. Правовым основанием обработки технических данных могут выступать законные интересы Оператора, связанные с обеспечением функционирования и безопасности Сервиса, при условии соблюдения прав и свобод субъектов персональных данных, а также иные основания, предусмотренные законодательством.
3.5. Отдельные технические события могут фиксироваться в журналах работы программного обеспечения.
3.6. На дату настоящей редакции единый механизм автоматического удаления технических журналов по истечении определенного срока не реализован. Срок фактического хранения может зависеть от конкретного компонента инфраструктуры и его настроек.
4.1. Для анализа посещаемости сайта используется сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».
4.2. При использовании Яндекс.Метрики могут обрабатываться:
4.3. Обработка указанных сведений осуществляется для получения статистики посещаемости, анализа использования функций сайта, выявления технических проблем и улучшения работы Сервиса.
4.4. Яндекс.Метрика может использовать cookie и аналогичные технологии для различения посещений и формирования статистических показателей.
4.5. Аналитические данные обрабатываются с использованием инфраструктуры Яндекса в соответствии с условиями соответствующего сервиса.
4.6. Оператор получает доступ к статистическим данным и отчетам, сформированным аналитической системой. При этом технические данные, собираемые счетчиком, не обязательно являются полностью обезличенными.
4.7. В текущей версии Сервиса отдельное всплывающее окно для получения согласия на использование аналитических cookie не применяется. Аналитический счетчик может функционировать при посещении сайта.
4.8. Настоящая Политика информирует пользователей об использовании аналитических технологий, однако не подменяет собой отдельное согласие в случаях, когда его получение обязательно в соответствии с законодательством.
4.9. Пользователь может ограничивать использование cookie средствами своего браузера, в том числе блокировать их сохранение или удалять ранее сохраненные идентификаторы.
4.10. Оператор не осуществляет целенаправленную передачу в стандартный счетчик Яндекс.Метрики содержимого переписки с ИИ-ассистентом, паспортных данных, платежных реквизитов и иных непосредственно идентифицирующих сведений.
Условия Яндекс.Метрики: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/
5.1. Сервис предоставляет картографические инструменты, предназначенные для просмотра географических данных, построения маршрутов, измерения расстояний и использования иных справочных функций.
5.2. «Дуделка» не запрашивает и не получает геолокацию устройства пользователя для работы картографических инструментов.
5.3. Пользователь самостоятельно выбирает область карты, точки маршрута и другие параметры работы картографических инструментов.
5.4. Сервис не ведет отдельную историю действий пользователя на карте и не сохраняет последовательность его перемещений по карте или историю построенных маршрутов в качестве пользовательского профиля.
5.5. Для выполнения картографических операций могут использоваться программные алгоритмы Сервиса и сторонние поставщики картографических данных.
5.6. При обращении к внешним картографическим источникам они могут получать технические данные сетевых запросов, включая IP-адрес, а также сведения о запрашиваемых географических объектах, области карты или параметрах маршрутизации.
5.7. Передача данных, необходимая для выполнения конкретного запроса, не означает ведения Сервисом постоянной истории действий пользователя на карте.
5.8. Общие технические журналы веб-сервера могут фиксировать факт обращения к определенным ресурсам или функциям независимо от отсутствия отдельной истории действий на карте.
5.9. Картографические материалы и результаты построения маршрутов имеют справочный характер. Условия использования таких материалов, включая ограничения их точности и пригодности для навигации, определяются Правилами использования Сервиса.
6.1. В составе Сервиса работает ИИ-ассистент, предназначенный для предоставления информационных ответов на вопросы пользователей.
6.2. При использовании ИИ-ассистента обрабатываются:
6.3. Обработка выполняется в целях формирования ответов, поддержания контекста диалога, обеспечения функционирования ИИ-ассистента и диагностики технических ошибок.
6.4. Запросы пользователей к ИИ-ассистенту журналируются. История диалогов и связанные записи сохраняются в базе данных Сервиса, размещенной на территории Российской Федерации.
6.5. Сведения могут сохраняться после завершения диалога, закрытия страницы или прекращения пользователем работы с ИИ-ассистентом.
6.6. Для формирования ответов используется внешний поставщик технологий искусственного интеллекта, инфраструктура которого находится за пределами Российской Федерации.
6.7. Для обработки запроса иностранному поставщику передается текст сообщения пользователя, а также необходимый для формирования ответа контекст, который может включать сведения из предыдущих сообщений диалога.
6.8. Передаваемые сведения могут содержать персональные данные, если пользователь самостоятельно включил их в запрос или такие данные присутствуют в передаваемом контексте.
6.9. Хранение истории диалогов в российской базе данных не исключает трансграничной передачи сведений иностранному поставщику при формировании ответа.
6.10. Порядок дополнительной обработки и хранения сведений иностранным поставщиком зависит от его технической инфраструктуры, настроек и применимых условий предоставления услуг.
6.11. В текущей версии Сервиса отсутствует пользовательская функция удаления истории диалога, а также автоматический механизм очистки сохраненных запросов, ответов и журналов ИИ по истечении установленного периода.
6.12. На дату настоящей редакции фиксированный срок автоматического хранения истории диалогов не установлен. Фактически записи сохраняются в базе данных без заранее определенной даты удаления.
6.13. Отсутствие автоматического механизма удаления не отменяет предусмотренных законодательством обязанностей Оператора по прекращению обработки и уничтожению персональных данных при наличии соответствующих оснований.
6.14. Пользователям рекомендуется не передавать ИИ-ассистенту сведения, позволяющие идентифицировать их самих или третьих лиц, если такие сведения не нужны для получения ответа.
В частности, не рекомендуется указывать паспортные данные, номера телефонов, личные адреса, пароли, платежную информацию, сведения о здоровье и другие конфиденциальные данные.
6.15. Если пользователь самостоятельно включил персональные данные в сообщение, они могут сохраняться в истории диалога и передаваться внешнему ИИ-поставщику в рамках выполнения соответствующего запроса.
7.1. Для обращений по вопросам работы сайта, сообщения об ошибках, предложения улучшений, жалоб и обращений по персональным данным используется форма: https://forms.gle/tnsJWVB1agqkJi4J9
7.2. Форма предоставляется сторонним сервисом Google Forms.
7.3. При ее использовании могут обрабатываться:
7.4. Целями обработки являются получение и рассмотрение обращений, исправление информации, реагирование на сообщения о нарушениях, обратная связь и исполнение предусмотренных законом обязанностей.
7.5. Ответы пользователей сохраняются в инфраструктуре Google и доступны администратору соответствующей формы в пределах настроек сервиса.
7.6. На дату настоящей редакции автоматический механизм удаления ответов формы через фиксированный период времени не настроен.
7.7. Ответы сохраняются без установленного срока автоматического удаления, пока не будут удалены средствами используемого сервиса.
7.8. Использование Google Forms может сопровождаться обработкой данных за пределами Российской Федерации.
7.9. Пользователю рекомендуется включать в обращение только те сведения, которые необходимы для рассмотрения соответствующего вопроса.
7.10. Обработка данных компанией Google также регулируется применимыми условиями ее сервисов.
Политика конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=ru
8.1. «Дуделка» автоматически собирает, анализирует и систематизирует сведения о мероприятиях, опубликованные в общедоступных источниках сети Интернет.
8.2. Исходные материалы могут содержать персональные данные физических лиц, в том числе:
8.3. Цель обработки — формирование информационных карточек мероприятий, обеспечение поиска и предоставление пользователям сведений об опубликованных событиях.
8.4. Сбор и обработка данных осуществляются преимущественно автоматизированными способами.
8.5. Сам факт публикации сведений в открытом источнике не означает безусловного разрешения на их дальнейшее распространение или иную обработку.
8.6. Обработка персональных данных, содержащихся в исходных материалах, допускается при наличии правового основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации.
8.7. По возможности Сервис использует ссылки на первоначальные объявления, позволяющие пользователям обращаться непосредственно к исходному источнику информации.
8.8. Если физическое лицо считает, что его персональные данные обрабатываются или распространяются неправомерно, оно вправе направить соответствующее обращение через форму обратной связи.
8.9. При наличии предусмотренных законом оснований Оператор обязан принять меры по уточнению, блокированию, прекращению обработки или уничтожению соответствующих персональных данных.
8.10. Удаление информации из «Дуделки» не означает ее удаления из исходного источника, находящегося под управлением третьего лица.
9.1. Для функционирования отдельных компонентов Сервиса могут использоваться технологии и инфраструктура третьих лиц.
9.2. К таким компонентам относятся:
9.3. В зависимости от особенностей взаимодействия внешним поставщикам могут передаваться технические сведения, параметры запросов и данные, необходимые для выполнения запрошенной функции.
9.4. Обработка персональных данных третьими лицами осуществляется на основаниях, предусмотренных применимым законодательством, и с учетом правового статуса соответствующего получателя.
9.5. При самостоятельном переходе пользователя на сторонний ресурс обработка данных владельцем такого ресурса может регулироваться его собственными документами и условиями.
9.6. Оператор не осуществляет продажу персональных данных пользователей организаторам мероприятий и иным третьим лицам.
10.1. Для работы отдельных функций Сервиса используется иностранная инфраструктура.
10.2. В частности, иностранные сервисы задействованы в обработке запросов ИИ-ассистента и предоставлении формы обратной связи Google Forms.
10.3. При использовании этих функций возможна трансграничная передача персональных данных в зависимости от содержания запроса, характера передаваемых сведений и технической реализации взаимодействия.
10.4. При формировании ответов ИИ-ассистента сведения из пользовательского запроса передаются внешнему иностранному поставщику.
10.5. При отправке обращения через Google Forms информация обрабатывается с использованием инфраструктуры Google.
10.6. Трансграничная передача персональных данных регулируется статьей 12 Федерального закона № 152-ФЗ и другими применимыми нормами законодательства Российской Федерации.
10.7. В случаях, предусмотренных законом, для трансграничной передачи необходимо выполнение специальных условий, включая соблюдение установленного порядка уведомления уполномоченного органа.
10.8. Пользователям рекомендуется не направлять через ИИ-ассистента и сторонние формы конфиденциальную информацию, если ее передача объективно не требуется.
11.1. Для работы основной базы данных Сервиса используется серверная инфраструктура, расположенная на территории Российской Федерации.
11.2. История диалогов с ИИ-ассистентом и журналы его запросов сохраняются в базе данных Сервиса в Российской Федерации.
11.3. Отдельные сведения обрабатываются сторонними сервисами, включая иностранные, в зависимости от используемой функции.
11.4. Ответы, направляемые через Google Forms, сохраняются с использованием инфраструктуры Google.
11.5. Наличие базы данных Сервиса на территории Российской Федерации само по себе не гарантирует выполнения всех требований законодательства о локализации при использовании сторонних сервисов.
11.6. В отношении персональных данных граждан Российской Федерации применяются требования части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ, включая ограничения на использование иностранных баз данных при сборе персональных данных.
12.1. В соответствии с законодательством Российской Федерации персональные данные не должны храниться в форме, позволяющей определить конкретного человека, дольше, чем это необходимо для достижения законных целей обработки, если иное не предусмотрено законом.
12.2. Фактические сроки хранения сведений в текущей версии Сервиса зависят от типа данных и используемых технических компонентов.
12.3. История диалогов с ИИ-ассистентом и связанные журналы: сохраняются в российской базе данных. Автоматическое удаление через фиксированный период не реализовано. На дату настоящей редакции записи хранятся без установленного срока автоматического удаления.
12.4. Ответы формы обратной связи: сохраняются с использованием Google Forms. Автоматическая очистка ответов по истечении определенного срока не настроена.
12.5. Технические журналы: сроки хранения определяются настройками соответствующих компонентов. Единая автоматическая процедура очистки всех журналов не реализована.
12.6. Аналитические сведения: обрабатываются в соответствии с настройками и возможностями Яндекс.Метрики. Отдельные сроки хранения могут определяться используемой аналитической системой.
12.7. Картографические данные: Сервис не создает отдельную историю действий пользователя на карте и не сохраняет историю построенных маршрутов как пользовательский профиль.
12.8. Сведения из общедоступных объявлений: обрабатываются в пределах соответствующих информационных целей и при наличии предусмотренного законом основания.
12.9. Отсутствие автоматического удаления не означает, что персональные данные могут правомерно храниться бессрочно во всех случаях.
12.10. При достижении цели обработки, утрате необходимости в обработке, поступлении обоснованного требования субъекта персональных данных или возникновении иных предусмотренных законом обстоятельств Оператор обязан обеспечить прекращение соответствующей обработки и удаление, уничтожение либо обезличивание данных в установленных законодательством случаях и сроки.
12.11. На дату настоящей редакции специализированные пользовательские инструменты самостоятельного удаления истории диалогов и журналов отсутствуют. Требования по вопросам обработки и удаления данных могут направляться через форму обратной связи.
13.1. Субъект персональных данных обладает правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
13.2. В установленных законом случаях субъект вправе:
13.3. Для обращения используется форма: https://forms.gle/tnsJWVB1agqkJi4J9
13.4. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие установить предмет требования: ссылку на страницу, описание соответствующих данных, содержание требования и информацию, необходимую для его рассмотрения.
13.5. При необходимости подтверждения личности заявителя или его полномочий применяются требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13.6. Обращения подлежат рассмотрению в установленные законом сроки.
13.7. Отсутствие у Сервиса пользовательского интерфейса удаления данных не ограничивает права субъекта персональных данных, предусмотренные законодательством.
14.1. Оператор использует доступные организационные и технические средства для поддержания работоспособности Сервиса и защиты обрабатываемой информации.
14.2. В зависимости от используемой инфраструктуры меры безопасности могут включать:
14.3. Оператор не гарантирует абсолютную защищенность информации от любых технических сбоев, ошибок программного обеспечения, атак и иных инцидентов.
14.4. Указанное положение не исключает предусмотренных законодательством обязанностей Оператора по обеспечению безопасности персональных данных и ответственности за нарушения таких обязанностей.
15.1. Пользователь самостоятельно определяет содержание сообщений, направляемых в ИИ-ассистент или через форму обратной связи.
15.2. Не рекомендуется указывать в сообщениях сведения, не относящиеся к цели обращения, включая избыточные персональные данные и конфиденциальную информацию.
15.3. Пользователь должен учитывать, что содержание запросов ИИ-ассистенту сохраняется в истории диалогов и передается внешнему иностранному поставщику для формирования ответа.
15.4. Сведения, направленные через Google Forms, обрабатываются с использованием инфраструктуры Google.
15.5. Добровольное предоставление информации пользователем само по себе не устраняет обязанностей Оператора по соблюдению требований законодательства о персональных данных.
16.1. Настоящая Политика может изменяться в связи с развитием Сервиса, изменением состава используемых технологий, порядка обработки данных или требований законодательства.
16.2. Актуальная редакция размещается по адресу: https://dudelka-ural.ru/terms-of-service
16.3. Дата действующей редакции указывается в начале документа.
16.4. Изменения Политики не заменяют необходимость получения отдельного согласия или выполнения других предусмотренных законом требований в случаях, когда они обязательны.
По вопросам использования Сервиса, обработки персональных данных, содержания опубликованных объявлений, исправления или удаления информации можно направить обращение через форму: https://forms.gle/tnsJWVB1agqkJi4J9
Обращения рассматриваются с учетом их характера и применимых требований законодательства Российской Федерации.
Действующая редакция от 16 октября 2026 года.